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通过旅行社预订酒店，预订到店无房谁过错
2016.03.16
提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
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昆明万金安酒店交通指南
云南万金安酒店位于昆明长水国际机场大板桥商圈，距离机场仅10分钟车程，酒店设有免费巴士穿梭机场，为中转旅客提供及时、安全的接送机服务。贵宾可选乘出租、专车、公交、定点巴士等，前往市区景点及火车站、各客运站，交通发达，方便快捷。
酒店总面积1.2万平方米，设有风格迥异、特色鲜明的客房200余间。在坚持星级品质的同时，立足云南多民族文化格局，精心打造了不同风格的房型，竭力为您提供舒适的入住体验，带您感受七彩云南浓郁的民族风情。酒店同时设有餐厅、多功能会议室、停车场，承接团队及各类会议。稳定高速的网络、节目丰富的智能电视、柔软舒适的床品、24小时热水空调，为您旅途带来家一般的温馨。
酒店始终坚持服务至上，顾客为本，积极响应客户需求，可提供代办登机牌、寄存行李、多语言服务等特色项目，热忱欢迎贵宾了解体验！